【ご利用実績】ハンドメイド雑貨販売会の出店者管理 | 関電サービス 様

イベントを開催した会場：　　　弁天町・大阪ベイタワー「アトリウム広場」
イベントの実施形態：　　　　　リアルイベント
イベントへの参加者：　　　　　一般のお客様（入場無料）

開催されたイベント「まちの小さな雑貨市」について

　ハンドメイドクリエイターがそれぞれの作品を出店し、訪れた一般のお客様がその場で気に入った商品を買うことができる販売会イベント。販売だけでなく、展示やワークショップの実施など、多くのお客様が200近いブースでハンドメイド作品と触れ合いました。Q-PASSは出店者の管理システムとしてご利用いただき、作品の審査や出店ブースの販売などでサポートさせていただきました。

お客様のお悩み・課題

• 出店者の作品の画像を収集し、出店審査をしたい
• ブース出店料の決済をしたい
• 出店者からイベント開催後の満足度・感想を聴取したい

Q-PASSのソリューション

• 申込フォームに画像をアップできるようにし、商品の画像を収集し承認機能を使って出店の審査をしました

出店にあたってオリジナル作品である点やイベントの趣旨に合った内容の作品であるかを審査するために、出店希望の方から作品の画像を収集しました。申込フォームに必要事項を記入したうえで、ファイルアップロード機能を使って作品の画像を添付し仮の申し込みを受付。開催社様で審査をしたうえで、合格した方の申込のみを承認し、出店の案内をメールにてお送りしました。

• ブースの大きさや日数を選択し、クレジットカードで決済できるようにしました。

出店に当たりブースの大きさや日数に応じて費用の異なる出店料を決済したいというご要望。申込フォームで個人情報と出店ブースを選択いただき、仮申し込みとして受領、作品の審査を行い、合格者にはマイページで決済を行うようにすることでブース管理と決済管理を一度に行うことができるようになりました。

• アンケートをメールで送信し、感想を聞き取りました

出店者の方々にQRコードを読み込んでいただきアンケートへご回答いただきました。イベントに関する満足度や感想を聴取し、出店者の申込データと組み合わせて出力することで次回以降のイベント開催の参考とすることが出来るようになりました。

ご利用いただいたQ-PASSの機能・オプション

＜基本機能＞

・Q-BUSINESS（申込者・来場者の管理システム）

＜オプション機能＞

・ファイルアップロード機能
・クレジットカード決済機能
・アンケート機能